Вопрос:

-Здравствуйте, скажите, вот мы думаем, что мы деньги Вам переведем, а печку не получим.

Ответ:
-Здравствуйте. То, что Вы покупаете через интернет, не лишает и не ограничивает Вас в правах как покупателя. Первое, Вы покупаете не у компьютера, а юридического лица, имеющего необходимую лицензию, стоящего на   учете в налоговой инспекции и осуществляющего свою деятельность в установленном порядке и строго соблюдающего действующее законодательство и правила торговли. Во-вторых при покупке, через наш сайт с вами заключается двухсторонний договор, где четко прописаны права и обязанности сторон, прилагается спецификация товаров, а у Вас после оплаты остаются платежные документы (чеки, выписки, и т.д.). В-третьих, мы менее всего заинтересованы во всяких «не хороших делах» и нам не нужны плохие отзывы.

Вопрос:
-Можно, вы нам печку привезите, а мы деньги водителю отдадим.

Ответ:
-Нет, нельзя. Мы работаем только по предоплате по условиям нашего сайта и договору с транспортной компанией, когда товар приходит в терминал т.к. или по определенному адресу, Вы оплачиваете только стоимость доставки. Стоимость товара Вы оплачиваете в полном объеме указанным выше способом.

Вопрос :
-А, можно мы предоплату дадим процентов 50, а остальное отдадим при получении в т.к.

Ответ:
-Да, такой вариант возможен. Вы можете сделать предоплату не менее 50 процентов от стоимости и когда Ваш заказ поступит,Вы сможете доплатить остаток в кассу транспортной компании.

Вопрос:
-Скажите пожалуйста, я живу в г. Волгограде, могу я завтра подъехать за моим камином к Вам и забрать его?

Ответ:
-Нет. Склады Роспечьторга находятся в г. Москве и Санкт-Петербурге. После оплаты в течении нескольких дней(для Волгограда это, как правило, не более 5), Ваш камин сможете получить по адресу г. Волгоград ул. Козловская д.54 офис211 склад 2.

Интернет-магазин Роспечьторг 2013 год.